Os turistas que visitam a cidade turística de Canela, todos os dias e que encontram-se hospedados junto a sua rede hoteleira, através das pousadas, hotéis, estalagens, cabanas, tem o dia programado geralmente para o city tour, o passeio turístico através dos roteiros que são oferecidos pelas agências de viagem e turismo, e junto ao centro da cidade de Canela, em frente a sua praça matriz, onde está intalado a casa do artesão, a antiga viação férreas, encontra-se o Centro de Informações Turísticas, que presta apoio aos turistas, todas as informações necessárias, tiram dúvidas, oferecem materiais gráficos da empresas do setor turístico de Canela, principalmente os mapas. Juntamente ao Centro de Informações Turísticas da cidade de Canela, onde o visitante irá receber material gráfico do setor turístico, como mapas, hotéis, pousadas, atrativos turísticos, restaurantes, pizzarisa, lojas, casas noturnas, imobiliárias de Canela, fábricas de chocolate, material de >agências de viagem de Canela. Junto as instalações do Centro de Informações Turísticas de Canela encontra-se também a casa do artesão e uma locomotiva, denominada Double Ender, de origem bélga, onde os turistas aproveitam para tirar fotos, e conhecer a história da antiga estação férrea de Canela.
Fonte: http://www.canelatur.com.br